Devoluciones y reembolsos

En ArabSouq , queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, ofrecemos un proceso sencillo de devoluciones y reembolsos.

1. Política de devoluciones
Puede devolver la mayoría de los productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Para poder devolverlos, el producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en condiciones aptas para su reventa.

2. Cómo devolver un artículo
Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en arabsouqteam@gmail.com o llame al +966 53 352 9775. Lo guiaremos a través del proceso.

3. Reembolsos
Una vez procesada su devolución, emitiremos un reembolso a su método de pago original. Los reembolsos suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles en aparecer en su cuenta, según su proveedor de pagos.

4. Artículos no retornables
Ciertos artículos, como productos personalizados, artículos sellados y productos perecederos, no se pueden devolver.

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones o reembolsos, no dude en comunicarse con nosotros.